一、依「臺中市政府及所屬機關處理人民陳情案件作業要點」第六點第六款規定：人民陳情案件有下列情形之一者，得簽報機關首長同意不予處理：

(一)、行政程序法第一百七十三條規定之下列事由：

1.無具體之內容或未具真實姓名或住址。

2.同一事由經予適當處理並已明確答覆後，而仍一再陳情。

3. 非主管陳情內容之機關，接獲陳情人以同一事由分向各機關陳情。

(二)、經查證所留姓名、住址、聯絡電話或電子郵件位址為偽冒、匿名虛報或不實。

二、依「臺中市政府及所屬機關處理人民陳情案件作業要點」第六點第八款規定：對同一陳情人持續或大量陳情案件，如認為顯有耗費機關行政資源之虞者，得查明相關情事，經會簽研考會，簽奉市長同意後，不予受理。

三、人民陳情案件之處理期限不得超過三十個日曆天，其期限之起算均自收文次日起算；計分為下列三類：　　

(一)第一類：檢舉類，處理期限十四個工作天。

(二)第二類：非檢舉類，處理期限六個工作天。

(三)第三類：簽奉市長核准之專案列管案件，處理期限三十個日曆天。